Nathalie et François sont heureux. Ils s'aiment et semblent avoir la vie devant eux... jusqu'au décès brutal de François. Veuve éplorée, Nathalie ferme son coeur aux plus grands séducteurs. 
Pourtant, elle va s'intéresser à un collègue terne et maladroit, sans séduction apparente, Markus. Sur un malentendu, il obtient de la belle un baiser volé. Pour cet outsider de l'amour, c'est un signe du destin : il se lance à sa conquête... tout en délicatesse.