Veuve, Mrs Palfrey s'installe dans un hôtel qui est en fait une résidence pour personnes âgées. Chaque pensionnaire, afin de distraire la monotonie des menus et des conversations, applique la stratégie du temps qui reste, et la drôlerie le dispute sans cesse à l'émotion. La rencontre de Ludo, un jeune écrivain, va rendre la vie quotidienne de Mrs Palfrey beaucoup plus joyeuse.