<h2>Faites ceci, pas cela !</h2>
<p>N&rsquo;y-a-t-il personne dans votre famille ou parmi vos amis qui soit aveugle ou malvoyant ?&nbsp; Non ?</p>
<p>Tant mieux ; mais parcourez quand m&ecirc;me ce petit guide, car demain, le mois prochain ou peut-&ecirc;tre m&ecirc;me tant&ocirc;t, vous rencontrerez cet homme ou cette femme &agrave; la canne blanche dans la rue, dans une gare, &agrave; une r&eacute;union ou au restaurant.</p>
<p>Peut-&ecirc;tre voudriez-vous l&rsquo;aider, mais vous n&rsquo;osez pas, vous ne savez comment faire.</p>
<p>On peut-&ecirc;tre l&rsquo;aiderez-vous spontan&eacute;ment, mais alors si maladroitement qu&rsquo;au lieu de rendre service &agrave; l&rsquo;int&eacute;ress&eacute;, vous lui causerez des ennuis.</p>
<p>De l&agrave; vient l&rsquo;id&eacute;e de ce petit guide qui n&rsquo;a aucune pr&eacute;tention, ni celle d&rsquo;&ecirc;tre complet ni celle de d&eacute;tenir la &laquo; V&eacute;rit&eacute; &raquo;.&nbsp; C&rsquo;est un petit guide pour vous aider &agrave; seconder agr&eacute;ablement, adroitement et surtout humainement ceux qui en ont besoin&hellip;</p>
<p>Il est infiniment plus agr&eacute;able de pouvoir offrir son aide que d&rsquo;en avoir besoin.&nbsp; Un service rendu gentiment et au bon moment devient pour les deux parties une exp&eacute;rience enrichissante.</p>
<div id="accordion" class="panel-group">
<div class="panel">
<div id="heading1" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse1" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Pour traverser </a></h4>
</div>
<div id="collapse1" class="panel-collapse collapse">
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<p>Une r&egrave;gle d&rsquo;or exige qu&rsquo;on demande toujours d&rsquo;abord &agrave; une personne aveugle ou malvoyante si on peut l&rsquo;aider, avant de le faire&hellip;</p>
<p>Ainsi vous montrez que vous respectez sa libert&eacute; personnelle.&nbsp; En outre, cette r&egrave;gle a une raison pratique.&nbsp; Afin de l&rsquo;illustrer, voici un exemple :</p>
<p>&laquo; Attendant au bord du trottoir un autobus, il m&rsquo;arrive souvent d&rsquo;&ecirc;tre pris par le bras et tra&icirc;n&eacute; de l&rsquo;autre c&ocirc;t&eacute; de la rue, sans m&ecirc;me avoir entendu la voix de l&rsquo;inconnu &laquo; serviable &raquo;.&nbsp; Si vous expliquez en vous d&eacute;battant que vous ne souhaitez pas traverser, mais que vous attendez simplement le bus, il arrive m&ecirc;me que votre inconnu soit tellement perplexe qu&rsquo;il vous laisse au milieu de la rue en bredouillant de vagues excuses.&nbsp; Il ne vous reste plus alors qu&rsquo;&agrave; vous arranger pour retrouver sain et sauf le trottoir. &raquo;</p>
<p>Demandez plut&ocirc;t : &laquo; Puis-je vous aider &agrave; traverser ? &raquo;&nbsp; Si la r&eacute;ponse est affirmative, offrez votre bras : &laquo; Prenez mon bras &raquo; et traversez ensemble&hellip;</p>
<p>Avertissez au moment de monter ou de descendre du trottoir.</p>
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<div id="heading2" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse2" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Utilisation des moyens de transport </a></h4>
</div>
<div id="collapse2" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>C&rsquo;est lorsqu&rsquo;ils montent dans un tram, un autobus ou un train, ou lorsqu&rsquo;ils en descendent que les handicap&eacute;s visuels sont le plus souvent aid&eacute;s.&nbsp; A moins que, dans la cohue, ils ne soient tout simplement bouscul&eacute;s par des voyants &laquo; aveugles &raquo; ; ce qui, heureusement, est assez rare.</p>
<p>Mais l&rsquo;aide offerte est souvent si empress&eacute;e et fournie par tant de volontaires &agrave; la fois, que l&rsquo;aveugle est plut&ocirc;t hiss&eacute; dans la voiture au lieu qu&rsquo;on lui laisse le moyen d&rsquo;y monter normalement.&nbsp; En descendant, c&rsquo;est tout le contraire : le handicap&eacute; est tenu si fermement par derri&egrave;re et par devant qu&rsquo;il parvient &agrave; peine &agrave; descendre la marche.</p>
<p>M&ecirc;me avec les meilleures intentions, tout ceci est vraiment superflu !&nbsp; Un aveugle qui voyage seul sait comment utiliser le tram, le train ou le bus.&nbsp; Il suffit que vous le conduisiez &agrave; la porti&egrave;re de la voiture et que vous lui montriez la main courante en posant sa main dessus.&nbsp; Quant aux jambes, il en a lui-m&ecirc;me ; il peut donc monter normalement, sans &ecirc;tre hiss&eacute; comme un ballot.</p>
<p>Pour descendre, montrez &eacute;galement la poign&eacute;e et laissez-le agir ind&eacute;pendamment.</p>
<p>Si vous montez ou descendez ensemble, le guide passe toujours le premier, montre la poign&eacute;e ou donne la main.&nbsp; Il peut &eacute;galement dire si la marche est haute ou basse.</p>
<p>Dans le cas d&rsquo;une voiture, on conduit le handicap&eacute; visuel entre le v&eacute;hicule et la porti&egrave;re ouverte et on place sa main sur le dessus de la porti&egrave;re.&nbsp; Avec l&rsquo;autre main, il sentira alors la hauteur du toit et la place du fauteuil.&nbsp; C&rsquo;est toute l&rsquo;aide que vous devez lui offrir.</p>
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<div id="heading3" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse3" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Comment guider un aveugle ou un malvoyant </a></h4>
</div>
<div id="collapse3" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Il arrive que vous soyez dans le m&ecirc;me tram ou le m&ecirc;me bus qu&rsquo;un handicap&eacute; visuel et que vous descendiez au m&ecirc;me arr&ecirc;t.&nbsp; Vous pouvez aussi rencontrer un aveugle dans la rue qui n&rsquo;avance que lentement &agrave; cause de la circulation, &agrave; cause des nombreux obstacles sur le trottoir ou simplement parce qu&rsquo;il ne conna&icirc;t pas l&rsquo;endroit.</p>
<p>N&rsquo;h&eacute;sitez jamais &agrave; lui offrir votre aide ; ce qui ne veut naturellement pas dire qu&rsquo;il faut la lui imposer.&nbsp; Dites par exemple : &laquo; Je vais &agrave; la gare.&nbsp; Voulez-vous faire un bout de chemin avec moi ? &raquo;&nbsp; Dans l&rsquo;affirmative, offrez votre bras et continuez ensemble.</p>
<p>Si votre offre aimable est refus&eacute;e, ne soyez pas irrit&eacute;.&nbsp; Il y a des aveugles qui pr&eacute;f&egrave;rent l&rsquo;ind&eacute;pendance &agrave; une aide qui leur faciliterait les choses.</p>
<p>Je ne sais pas s&rsquo;ils ont raison, mais c&rsquo;est en tout cas leur bon droit.&nbsp; G&eacute;n&eacute;ralement votre proposition sera accept&eacute;e avec plaisir.&nbsp; Pr&eacute;sentez toujours vous-m&ecirc;me votre bras.&nbsp; Ne prenez donc jamais l&rsquo;aveugle par le bras pour le pousser devant vous.&nbsp; Il est difficile de guider un aveugle de cette fa&ccedil;on et cela lui donne un sentiment d&rsquo;ins&eacute;curit&eacute;.</p>
<p>Si vous marchez bras-dessus, bras-dessous, il est inutile de dire : &laquo; et maintenant, nous tournons &agrave; gauche ou &agrave; droite &raquo;.&nbsp; Le handicap&eacute; visuel sent ce mouvement et suit automatiquement.</p>
<p>Pour franchir une porte ou un passage &eacute;troit, le guide passe toujours le premier.&nbsp; Il pousse l&eacute;g&egrave;rement l&rsquo;aveugle en arri&egrave;re avec le bras qu&rsquo;il lui donne, jusqu'&agrave; ce qu&rsquo;il se trouve partiellement ou compl&egrave;tement derri&egrave;re le guide.</p>
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<div id="heading4" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse4" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Trottoirs et escaliers </a></h4>
</div>
<div id="collapse4" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>En montant sur un trottoir ou en descendant de celui-ci, il suffit de dire &laquo; Montez &raquo; ou &laquo; Descendez &raquo;.&nbsp; Si vous avez l&rsquo;habitude de sortir ensemble, il suffit parfois de donner un signal convenu, par exemple de presser le bras ou la main.&nbsp; Il n&rsquo;est pas n&eacute;cessaire d&rsquo;arr&ecirc;ter l&rsquo;aveugle pour lui faire sentir le bord du trottoir avec sa canne blanche.</p>
<p>Si vous montez ou descendez les escaliers avec l&rsquo;aveugle, dites-lui simplement : &laquo; Attention, nous montons un escalier &raquo; (ou nous descendons) et vous montez (ou descendez) en lui donnant le bras.&nbsp; Vous pouvez aussi demander &agrave; l&rsquo;aveugle s&rsquo;il pr&eacute;f&egrave;re se tenir &agrave; la rampe.&nbsp; Dans ce cas, vous mettez simplement sa main sur la rampe ou vous dites : &laquo; La rampe est &agrave; votre droite &raquo; (ou &agrave; votre gauche).</p>
<p>En tout cas, vous l&rsquo;avertissez au bout de l&rsquo;escalier et au d&eacute;but de la vol&eacute;e suivante.&nbsp; Si vous ne l&rsquo;accompagnez pas, vous lui montrez la rampe comme indiqu&eacute; ci-dessus.</p>
<p>Il n&rsquo;est absolument pas n&eacute;cessaire de compter d&rsquo;abord les marches pour pouvoir le lui dire.&nbsp; Dans la h&acirc;te, on se trompe presque toujours.&nbsp; Si l&rsquo;aveugle est seul, il sentira la fin de l&rsquo;escalier avec sa canne.&nbsp; Si vous l&rsquo;accompagnez, ne perdez pas de temps &agrave; faire de l&rsquo;arithm&eacute;tique, mais annoncez-lui simplement la derni&egrave;re marche.</p>
<p>S&rsquo;il y a le choix entre un escalier ordinaire et un escalier roulant, la d&eacute;cision est toujours laiss&eacute;e &agrave; l&rsquo;aveugle.&nbsp; En tout cas, l&rsquo;aveugle doit toujours &ecirc;tre averti clairement lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un escalier roulant.</p>
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<div id="heading5" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse5" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> L&rsquo;ange gardien embarrassant </a></h4>
</div>
<div id="collapse5" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Tout ce qui est &eacute;crit ou dit concernant les handicap&eacute;s et leur ind&eacute;pendance a parfois comme r&eacute;sultat que certaines personnes, par respect pour cette ind&eacute;pendance, h&eacute;sitent &agrave; offrir leur aide.&nbsp; M&ecirc;me si elles voient une personne aveugle ou malvoyante en difficult&eacute; dans la rue, dans une gare ou ailleurs.</p>
<p>Elles le talonnent alors comme une esp&egrave;ce d&rsquo;ange gardien, afin de pouvoir l&rsquo;emp&ecirc;cher de se cogner &agrave; un obstacle quelconque.&nbsp; Intention admirable bien s&ucirc;r !&nbsp; Surtout parce que ces personnes croient que l&rsquo;aveugle ne s&rsquo;en apercevra pas.</p>
<p>Dans de nombreuses circonstances, mais surtout quand il se d&eacute;place, le handicap&eacute; de la vue a tous ses sens en &eacute;veil.&nbsp; Il doit ainsi compenser l&rsquo;absence de vue.&nbsp; Il va de soi que l&rsquo;ou&iuml;e y joue un r&ocirc;le pr&eacute;pond&eacute;rant.</p>
<p>En un minimum de temps, il s&rsquo;aper&ccedil;oit qu&rsquo;il a un &laquo; ange gardien &raquo;.&nbsp; Loin de constituer une aide ou un &eacute;l&eacute;ment de s&eacute;curit&eacute;, cette pr&eacute;sence g&ecirc;nera ses autres perceptions, et si le petit jeu dure un certain temps, cela risque de le rendre fort nerveux.&nbsp; Comme dit plus haut, n&rsquo;h&eacute;sitez jamais &agrave; offrir aimablement vos services, mais ne jouez en aucun cas le r&ocirc;le d&rsquo;ange gardien.</p>
<p>Bien que votre intention soit bonne, vous devenez un encombrant petit diable que l&rsquo;on souhaite fuir le plus vite possible.</p>
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<div class="panel">
<div id="heading6" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse6" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Comment montrer un si&egrave;ge </a></h4>
</div>
<div id="collapse6" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>C&rsquo;est une id&eacute;e fort r&eacute;pandue mais, n&eacute;anmoins, erron&eacute;e, qu&rsquo;il convient en toutes circonstances de donner le plus vite possible un si&egrave;ge &agrave; un aveugle.</p>
<p>Dans le tram, le train et l&rsquo;autobus, cela s&rsquo;indique parce qu&rsquo;en cas de coup de frein ou de choc impr&eacute;vu, le handicap&eacute; visuel ne sait pas toujours trouver assez vite le point d&rsquo;appui ad&eacute;quat.&nbsp; Cela va &eacute;galement de soi pour les personnes &acirc;g&eacute;es et handicap&eacute;es, comme cela devrait aller de soi pour toutes les personnes &acirc;g&eacute;es.</p>
<p>Ici aussi, appliquez la r&egrave;gle d&rsquo;or : Montrez le si&egrave;ge, mais laissez &agrave; l&rsquo;aveugle la libert&eacute; d&rsquo;en faire usage ou non, sans insister.</p>
<p>Mais m&ecirc;me le simple fait de montrer un si&egrave;ge devient parfois une op&eacute;ration compliqu&eacute;e.&nbsp; Une, voire deux ou trois personnes s&rsquo;en m&ecirc;lent.&nbsp; L&rsquo;aveugle est tourn&eacute;, d&eacute;plac&eacute;, pouss&eacute;&hellip; tenu par un ou deux bras et finalement assis de force.</p>
<p>Et pourtant, c&rsquo;est si simple.&nbsp; Mettez la main du handicap&eacute; visuel sur le dossier : &laquo; Voici une chaise, ceci est le dossier &raquo; et imm&eacute;diatement il se rendra compte de la position du si&egrave;ge et prendra place sans difficult&eacute;.&nbsp; Ou mettez sa main sur le bras du fauteuil et dites : &laquo; Le fauteuil se trouve &agrave; votre droite &raquo; !&nbsp; D&rsquo;un mouvement rapide, l&rsquo;aveugle d&eacute;terminera la position exacte du fauteuil.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading7" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse7" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> O&ugrave; est &laquo; l&agrave; &raquo;&hellip; </a></h4>
</div>
<div id="collapse7" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Ne dites jamais : &laquo; Il y a une chaise l&agrave; &raquo; ou &laquo; Une table l&agrave;-bas &raquo;, ou &laquo; L&agrave;-bas, il y a un v&eacute;lo contre le mur &raquo;, en montrant la direction du doigt.</p>
<p>Ces indications sont bas&eacute;es sur la vue et n&rsquo;ont aucune valeur pour les aveugles.</p>
<p>Dites plut&ocirc;t : &laquo; Il y a une chaise devant vous &raquo;, &laquo; une petite table &agrave; un m&egrave;tre derri&egrave;re vous, ou &laquo; Dix m&egrave;tres devant vous &agrave; gauche, il y a un v&eacute;lo contre le mur &raquo;.</p>
<p>En le servant &agrave; table, vous pouvez dire : &laquo; Votre verre est &agrave; gauche devant vous &raquo; ou &laquo; Il y a un cendrier pr&egrave;s de votre main droite &raquo;.</p>
<p>Vous pouvez &eacute;galement donner un l&eacute;ger coup sur l&rsquo;objet en question afin que l&rsquo;aveugle puisse le rep&eacute;rer d&rsquo;apr&egrave;s le son.&nbsp; Si vous lui donnez le verre en main, dites-lui o&ugrave; il peut le d&eacute;poser : &laquo; Il y a une table basse &agrave; gauche de votre fauteuil &raquo;.</p>
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</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading8" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse8" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> O&ugrave; est mon manteau ? </a></h4>
</div>
<div id="collapse8" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Au cours de r&eacute;unions, dans les trains et les restaurants, l&rsquo;aveugle est souvent aid&eacute; &agrave; se d&eacute;barrasser de son manteau, de son chapeau et de sa valise : &laquo; Venez, je vais vous aider &raquo;.</p>
<p>Et voil&agrave;, manteau, chapeau et valise ont disparu !</p>
<p>Les retrouver est parfois toute une affaire ; surtout parce que l&rsquo;int&eacute;ress&eacute; ne sait souvent pas de quelle couleur est l&rsquo;objet en question.</p>
<p>Il vaut mieux laisser l&rsquo;aveugle placer lui-m&ecirc;me ses affaires.&nbsp; Si vous l&rsquo;aidez, dites-lui : &laquo; Votre manteau pend au premier crochet pr&egrave;s de la porte &raquo; ou &laquo; Votre valise est dans le filet au-dessus de vous. &raquo;</p>
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</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading9" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse9" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Pas de mots tabous </a></h4>
</div>
<div id="collapse9" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>En parlant &agrave; un aveugle, beaucoup de gens n&rsquo;osent pas employer des mots comme &laquo; voir, regarder, aveugle ou c&eacute;cit&eacute; &raquo;.&nbsp; Ils disent alors : &laquo; Mon oncle est aussi&hellip; eh, eh&hellip; comme &ccedil;a &raquo; ou &laquo; Ma grand-m&egrave;re avait &ccedil;a aussi &raquo;.</p>
<p>S&rsquo;ils emploient accidentellement le mot &laquo; voir &raquo; et s&rsquo;en aper&ccedil;oivent, il arrive qu&rsquo;ils perdent le nord.</p>
<p>Ils se mettent &agrave; b&eacute;gayer ou se confondent en excuses : &laquo; Oh ! pardon&hellip; excusez-moi&hellip; je n&rsquo;y avais pas pens&eacute; &raquo;, etc.</p>
<p>Et cela tandis que beaucoup d&rsquo;aveugles racontent souvent eux-m&ecirc;mes des plaisanteries sur leur handicap.&nbsp; Ils emploient et entendent le mot &laquo; aveugle &raquo; comme n&rsquo;importe quel autre mot.&nbsp; Ils emploient le mot &laquo; voir &raquo; ou des mots analogues pour exprimer leur fa&ccedil;on sp&eacute;cifique de voir : sentir, t&acirc;ter, toucher, etc.&nbsp; &laquo; J&rsquo;ai lu ce livre &raquo; (en braille par exemple).&nbsp; &laquo; J&rsquo;ai vu (senti, t&acirc;t&eacute;) un joli bibelot &raquo;.&nbsp; &laquo; Oui, j&rsquo;ai vu (entendu) ce film &raquo;.</p>
<p>Vous pouvez donc dire sans crainte &agrave; un aveugle : &laquo; Voulez-vous voir ce mod&egrave;le ? &raquo;, tandis que vous lui mettez en mains l&rsquo;objet en question, bouteille, v&ecirc;tement ou autre.&nbsp; Employez les mots aveugle ou c&eacute;cit&eacute; s&rsquo;ils se pr&eacute;sentent dans la conversation.</p>
<p>Mais il est naturellement de fort mauvais go&ucirc;t de dire : &laquo; Vous &ecirc;tes aveugle ?...&nbsp; Tout &agrave; fait ?...&nbsp; Vous ne voyez donc rien ?... Oh, que c&rsquo;est terrible !...&nbsp; Etes-vous n&eacute; ainsi ?... D&rsquo;une maladie ?...&nbsp; D&rsquo;un accident alors ?... etc. &raquo;</p>
<p>Et n&rsquo;oubliez surtout pas que les aveugles sont bien aveugles mais pas du tout sourds et que des remarques &laquo; chuchot&eacute;es &raquo; comme : &laquo; Je trouve &ccedil;a le plus terrible mal du monde ! &raquo; ou &laquo; Je pr&eacute;f&eacute;rerais &ecirc;tre mort ! &raquo; risquent de ne pas leur &eacute;chapper.&nbsp; Bien s&ucirc;r, vous pouvez le penser et m&ecirc;me y consacrer une petite m&eacute;ditation, mais g&eacute;n&eacute;ralement, les aveugles m&ecirc;mes en pensent tout autre chose.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading10" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse10" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Pas de jeux de devinettes </a></h4>
</div>
<div id="collapse10" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Dans la rue, dans le train, au cours d&rsquo;une r&eacute;union&hellip; quelqu&rsquo;un arr&ecirc;te un aveugle ou lui tape sur l&rsquo;&eacute;paule : &laquo; Bonjour, Monsieur X&hellip;&nbsp; Comment allez-vous ?... &raquo; ou, pire encore : &laquo; Devinez qui je suis ?... &raquo;</p>
<p>En g&eacute;n&eacute;ral, les aveugles ont une bonne m&eacute;moire auditive.&nbsp; Mais de l&agrave; &agrave; supposer qu&rsquo;ils reconnaissent une voix apr&egrave;s n&rsquo;avoir entendu, &agrave; br&ucirc;le-pourpoint, que deux ou trois mots, et encore &agrave; un moment o&ugrave; ils doivent se concentrer sur un tas d&rsquo;autres perceptions&hellip;</p>
<p>D&rsquo;ailleurs, cela ressemble un peu &agrave; un jeu pour b&eacute;b&eacute;s : &laquo; Montre nous qui est maman ! &raquo;</p>
<p>Si vous n&rsquo;&ecirc;tes pas un membre de la famille ou du proche entourage d&rsquo;un aveugle, quelqu&rsquo;un dont il reconna&icirc;t imm&eacute;diatement la voix, pr&eacute;sentez-vous spontan&eacute;ment : &laquo; Bonjour, Monsieur X.&nbsp; Je suis Y. &raquo;</p>
<p>Si votre derni&egrave;re rencontre ne date pas d&rsquo;hier, ou si la personne non ou malvoyante risque de ne pas se rappeler votre nom (on se rappelle plus facilement un visage qu&rsquo;un nom), ajoutez-y une petite explication : &laquo; Vous vous rappelez, nous nous sommes rencontr&eacute;s l&agrave; et l&agrave; &raquo;.</p>
<p>Il n&rsquo;est pas possible de saluer les handicap&eacute;s visuels d&rsquo;un signe de la t&ecirc;te ou de la main, comme cela se fait souvent avec d&rsquo;autres connaissances.</p>
<p>N&eacute;anmoins, ils aiment &eacute;galement &ecirc;tre int&eacute;gr&eacute;s dans cet aspect de la vie communautaire.&nbsp; Le signe de la t&ecirc;te ou le geste de la main doit donc &ecirc;tre remplac&eacute; par quelques mots : &laquo; Bonjour, Monsieur X&hellip; C&rsquo;est l&rsquo;agent de quartier &raquo;, afin que l&rsquo;aveugle sache que c&rsquo;est lui que l&rsquo;on salue et de qui vient le salut.</p>
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</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading11" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse11" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Les aveugles ne sont pas dangereux </a></h4>
</div>
<div id="collapse11" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Il n&rsquo;est pas rare que les aveugles accompagn&eacute;s entendent des phrases comme celles-ci : &laquo; Madame, est-ce que Monsieur veut boire quelque chose ? &raquo;&nbsp; ou &laquo; Mademoiselle, est-ce que Monsieur peut signer lui-m&ecirc;me ? &raquo;, ou &laquo; Madame, est-ce que Monsieur veut s&rsquo;asseoir ? &raquo;</p>
<p>On parle donc au guide au lieu de s&rsquo;adresser directement &agrave; l&rsquo;aveugle ; ce qui amena un jour une dame &agrave; r&eacute;pondre en riant : &laquo; Vous pouvez parfaitement le lui demander personnellement, il n&rsquo;est pas dangereux !... &raquo;</p>
<p>On est tellement habitu&eacute; en s&rsquo;adressant &agrave; quelqu&rsquo;un d&rsquo;entrer d&rsquo;abord en contact avec les yeux que, quand ce contact est absent, on se sent perdu et on s&rsquo;adresse au guide.</p>
<p>Cela est compr&eacute;hensible mais n&rsquo;en est pas moins fautif.&nbsp; On traite ainsi la personne non ou malvoyante en mineur.</p>
<p>Si vous voulez lui offrir quelque chose, appelez-le par son nom si vous le connaissez ; touchez-le si vous ne le connaissez pas, ainsi il saura que c&rsquo;est &agrave; lui que vous vous adressez.&nbsp; Par exemple, en groupe : &laquo; Monsieur X, voulez-vous une cigarette, un verre, un biscuit ? &raquo;</p>
<p>N&rsquo;oubliez pas de nommer les diff&eacute;rentes possibilit&eacute;s de choix, s&rsquo;il y en a.</p>
<p>Ensuite, placez ce qu&rsquo;il a choisi l&agrave; o&ugrave; il peut facilement l&rsquo;atteindre ou mettez-le lui en main.</p>
<p>Mais ne lui pr&eacute;sentez pas un plateau plein de verres, car le risque est grand qu&rsquo;en prenant le sien, il en renverse quelques-uns, &eacute;tant donn&eacute; qu&rsquo;il ne s&rsquo;attendait pas &agrave; un plateau encombr&eacute;.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading12" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse12" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Prendre cong&eacute; </a></h4>
</div>
<div id="collapse12" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Il vous est peut-&ecirc;tre d&eacute;j&agrave; arriv&eacute; de parler &agrave; quelqu&rsquo;un qui avait d&eacute;j&agrave; quitt&eacute; la pi&egrave;ce.&nbsp; Vous en avez sans doute ri ou vous vous &ecirc;tes irrit&eacute; de votre manque d&rsquo;attention.</p>
<p>Le cas est diff&eacute;rent pour les aveugles et les malvoyants.&nbsp; Dans la rue, avec le bruit de la circulation, dans une chambre avec des tapis et o&ugrave; joue la radio, dans un caf&eacute; bruyant, dans un groupe, etc., il leur est parfois impossible de savoir si leur interlocuteur est encore pr&eacute;sent.</p>
<p>Il arrive donc qu&rsquo;un aveugle parle &agrave; une chaise vide.&nbsp; Au bout d&rsquo;un temps, il le remarquera mais ce n&rsquo;est pas une sensation agr&eacute;able.</p>
<p>Avertissez-le donc toujours en le quittant et &eacute;ventuellement aussi en revenant ; sinon vous serez peut-&ecirc;tre d&eacute;j&agrave; revenu depuis longtemps alors qu&rsquo;il croira que vous &ecirc;tes encore absent.</p>
<p>Et rappelez-vous &eacute;galement qu&rsquo;un aveugle s&rsquo;attend &agrave; une r&eacute;ponse parl&eacute;e ; un sourire aussi gentil qu&rsquo;il soit, un signe de la t&ecirc;te, ne servent &agrave; rien.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading13" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse13" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Quand et comment dire </a></h4>
</div>
<div id="collapse13" class="panel-collapse collapse">
<div class="panel-body">
<p>Beaucoup de gens croient que, quand ils sont en compagnie d&rsquo;un aveugle, ils doivent lui parler sans arr&ecirc;t : &laquo; Sinon il ne sait pas que je suis encore l&agrave;&hellip; &raquo; ou &laquo; Il n&rsquo;a quand m&ecirc;me rien pour s&rsquo;occuper &raquo;.</p>
<p>Quoique bien intentionn&eacute;, ce bavardage peut devenir tr&egrave;s irritant.&nbsp; Comme dans toute conversation, il peut y avoir des moments de silence.&nbsp; D&rsquo;ailleurs l&rsquo;aveugle compte bien que vous ne le quitterez pas sans l&rsquo;en avertir.</p>
<p>Quant au fait de ne pas voir son entourage, sachez que le non voyant est souvent mieux inform&eacute; qu&rsquo;on ne le croit g&eacute;n&eacute;ralement, gr&acirc;ce &agrave; de nombreuses autres perceptions.</p>
<p>Vous comprendrez assez vite par ses questions s&rsquo;il souhaite une description d&eacute;taill&eacute;e ou superficielle.&nbsp; Ne la lui imposez donc pas.</p>
<p>Il est par contre utile de mentionner spontan&eacute;ment des choses extraordinaires ou inhabituelles, par exemple : &laquo; Cet escalier roulant est hors de service &raquo;, m&ecirc;me s&rsquo;il n&rsquo;en a pas besoin &agrave; ce moment-l&agrave;.&nbsp; Ou : &laquo; Il y a un nouveau magasin de v&ecirc;tements au coin de cette rue &raquo;.</p>
<p>Ces informations peuvent lui &ecirc;tre utiles plus tard.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="panel">
<div id="heading14" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse14" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Comment faire des emplettes </a></h4>
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<p>Si vous aidez un handicap&eacute; visuel &agrave; entrer dans un magasin, conduisez-le pr&egrave;s d&rsquo;un vendeur ou d&rsquo;une vendeuse qui pourra s&rsquo;en occuper.&nbsp; Si vous avez plus de temps, conduisez-le au rayon souhait&eacute;.</p>
<p>Si l&rsquo;aveugle sait exactement ce qu&rsquo;il veut, il ach&egrave;te l&rsquo;objet sans plus.&nbsp; S&rsquo;il veut d&rsquo;abord voir ce qu&rsquo;il y a, mettez-lui quelques objets en mains pour qu&rsquo;il puisse les palper.&nbsp; Il pourra ainsi se faire une id&eacute;e de la forme, du format et de la qualit&eacute;.</p>
<p>D&eacute;crivez-lui la couleur, le dessin, etc.&nbsp; N&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; lui dire, par exemple : &laquo; Si je puis me permettre de vous le dire, cette couleur ne vous convient vraiment pas &raquo;.</p>
<p>Si, en payant, l&rsquo;aveugle ne dit pas le montant qu&rsquo;il vous donne, dites-le vous-m&ecirc;me : &laquo; Vous me donnez 50,00 euros &raquo;.</p>
<p>En g&eacute;n&eacute;ral, il sait tr&egrave;s bien ce qu&rsquo;il donne, mais une erreur est toujours possible et vous &eacute;viterez ainsi une discussion p&eacute;nible.</p>
<p>Il est &eacute;galement souhaitable, en payant ou en changeant de l&rsquo;argent, de le compter dans la main de l&rsquo;aveugle, vous lui &eacute;viterez ainsi la difficult&eacute; de le ramasser.</p>
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<h4 class="panel-title"><a href="#collapse15" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Les toilettes </a></h4>
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<p>Oui, en effet !&nbsp; C&rsquo;est &eacute;galement une n&eacute;cessit&eacute; tr&egrave;s naturelle pour les handicap&eacute;s visuels.</p>
<p>Si vous &ecirc;tes un peu g&ecirc;n&eacute; (et au fond, pourquoi ?) quand un aveugle vous demande de l&rsquo;aide pour aller aux toilettes, pensez qu&rsquo;il est bien plus p&eacute;nible encore de devoir demander cette aide.</p>
<p>Si vous &ecirc;tes du m&ecirc;me sexe que l&rsquo;aveugle et si vous vous trouvez dans un &eacute;tablissement public, vous pouvez entrer ensemble et demander l&rsquo;assistance du personnel.&nbsp; S&rsquo;il y a un urinoir et un cabinet, dites-le &agrave; la personne non ou malvoyante, et laissez-lui le choix.&nbsp; S&rsquo;il choisit l&rsquo;urinoir, indiquez-lui de quelle esp&egrave;ce il s&rsquo;agit.</p>
<p>Avant l&rsquo;emploi du WC, inspectez-en la propret&eacute; et montrer le papier et la chasse d&rsquo;eau.</p>
<p>Si vous avez le temps d&rsquo;attendre dehors, montrez-lui le lavabo, le savon, l&rsquo;essuie ou le s&egrave;che-mains.&nbsp; Si c&rsquo;est n&eacute;cessaire, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; lui dire : &laquo; L&rsquo;essuie-mains est tr&egrave;s sale.&nbsp; Vous feriez mieux d&rsquo;employer votre mouchoir &raquo;.</p>
<p>Agissez avec tact, comme vous aimeriez &ecirc;tre trait&eacute; vous-m&ecirc;me.</p>
<p>Fermez donc la porte du WC ou &eacute;loignez-vous de quelques pas de l&rsquo;urinoir.&nbsp; &laquo; Cela va de soi ! &raquo;, direz-vous.&nbsp; Oui, mais cela n&rsquo;est pas toujours fait.</p>
<p>Si l&rsquo;aveugle est de l&rsquo;autre sexe, demandez l&rsquo;assistance du personnel ou d&rsquo;un(e) autre client(e).&nbsp;</p>
<p>S&rsquo;il n&rsquo;y a personne d&rsquo;autre, agissez de fa&ccedil;on naturelle et normale, comme indiqu&eacute; ci-dessus.</p>
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<div id="heading16" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse16" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> La lecture &agrave; haute voix </a></h4>
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<p>Bien que des inventeurs travaillent &agrave; diff&eacute;rentes machines &agrave; lire, cela durera encore pas mal d&rsquo;ann&eacute;es avant qu&rsquo;elles ne soient utilisables et surtout, financi&egrave;rement accessibles.</p>
<p>Entretemps, l&rsquo;aveugle d&eacute;pend pour beaucoup de choses de la lecture &agrave; haute voix.&nbsp; La lecture en braille, sur cassettes ou sur CD, aussi &eacute;tendue qu&rsquo;elle soit, n&rsquo;est qu&rsquo;un aspect de ce probl&egrave;me.</p>
<p>Le c&ocirc;t&eacute; le plus p&eacute;nible de cette d&eacute;pendance est la lecture de lettres personnelles ou de documents financiers.&nbsp; En lisant de telles choses, le tact et la discr&eacute;tion la plus compl&egrave;te sont de rigueur.&nbsp; Lisez lentement et clairement.</p>
<p>Regardez toujours si l&rsquo;enveloppe ne donne aucune indication sur l&rsquo;exp&eacute;diteur.&nbsp; Cela pourrait peut-&ecirc;tre d&eacute;cider l&rsquo;aveugle &agrave; faire lire cette lettre par quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre.</p>
<p>N&rsquo;ouvrez jamais l&rsquo;enveloppe sans sa permission formelle.&nbsp; S&rsquo;il s&rsquo;agit de questions financi&egrave;res, sans que cela ait &eacute;t&eacute; indiqu&eacute; sur l&rsquo;enveloppe, dites-le avant d&rsquo;en commencer la lecture.</p>
<p>S&rsquo;agit-il d&rsquo;une lettre personnelle, lisez d&rsquo;abord le nom du signataire.&nbsp; L&rsquo;aveugle peut alors encore d&eacute;cider de la faire lire ou non.</p>
<p>Ne lisez jamais la lettre pour vous, pour dire ensuite laconiquement : &laquo; C&rsquo;est un tel, qui dit &ccedil;a et &ccedil;a &raquo; ou &laquo; ce n&rsquo;est que de la r&eacute;clame &raquo;, sans m&ecirc;me dire de quelle r&eacute;clame il s&rsquo;agit.</p>
<p>Ne vous permettez jamais de faire des commentaires ou des observations sur le contenu ou l&rsquo;exp&eacute;diteur, &agrave; moins qu&rsquo;on vous le demande.</p>
<p>N&rsquo;oubliez surtout pas que votre t&acirc;che se borne uniquement &agrave; remplacer les yeux de votre ami aveugle ou amblyope.</p>
<p>Pour la lecture en g&eacute;n&eacute;ral, mais surtout pour la lecture de journaux, p&eacute;riodiques, etc., ce qui vous para&icirc;t int&eacute;ressant, important ou amusant n&rsquo;a aucune importance.&nbsp; Lisez simplement tous les titres, l&rsquo;aveugle vous dira bien ce qu&rsquo;il voudrait entendre.</p>
<p>N&rsquo;entrecoupez pas votre lecture par des exclamations et des commentaires, cela est tr&egrave;s g&ecirc;nant.</p>
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<div id="heading17" class="panel-heading">
<h4 class="panel-title"><a href="#collapse17" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Ordre et ponctualit&eacute; </a></h4>
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<p>Deux mots qui ne sont sans doute plus tr&egrave;s appr&eacute;ci&eacute;s, mais qui ont beaucoup d&rsquo;importance pour les personnes aveugles ou malvoyantes.</p>
<p>C&rsquo;est une des r&egrave;gles de base &agrave; respecter s&rsquo;ils veulent garder leur ind&eacute;pendance : chaque objet a sa place d&eacute;termin&eacute;e et doit pouvoir y &ecirc;tre trouv&eacute;.</p>
<p>Remettez tout l&agrave; o&ugrave; vous l&rsquo;avez trouv&eacute;.&nbsp; Si vous ne le savez plus, demandez-le &agrave; l&rsquo;aveugle ou laissez-le remettre lui-m&ecirc;me l&rsquo;objet en place.</p>
<p>Cela est de la plus grande importance, surtout pour les non et malvoyants qui habitent, voyagent ou travaillent seuls.</p>
<p>Faites attention aux portes des pi&egrave;ces et des armoires.&nbsp; Les portes de la maison doivent &ecirc;tre soit compl&egrave;tement ouvertes, soit ferm&eacute;es.&nbsp; Les portes des armoires doivent toujours &ecirc;tre ferm&eacute;es.&nbsp; Ne laissez pas tra&icirc;ner de seaux, brosses, poubelles, etc., aux endroits o&ugrave; un aveugle passe r&eacute;guli&egrave;rement.</p>
<p>La ponctualit&eacute; a beaucoup d&rsquo;importance pour les rendez-vous, les visites, etc.&nbsp; Les minutes semblent interminables quand on attend sans rien voir et sans rien faire, c&rsquo;est une cause de nervosit&eacute; et de tension inutile.</p>
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<h4 class="panel-title"><a href="#collapse18" data-toggle="collapse" data-parent="#accordion"> Une derni&egrave;re r&eacute;flexion&nbsp; </a></h4>
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<p>Nous voil&agrave; arriv&eacute;s &agrave; la fin de nos &laquo; petits conseils &raquo;, aussi incomplets qu&rsquo;ils soient.</p>
<p>Si &agrave; votre prochaine rencontre avec quelqu&rsquo;un &laquo; du monde des aveugles &raquo;, vous vous sentez un peu moins h&eacute;sitant ou maladroit, le but sera atteint.</p>
<p>Car, en v&eacute;rit&eacute;, &laquo; le monde des aveugles &raquo; n&rsquo;existe pas.&nbsp; Ils vivent dans votre monde&hellip;, dans notre monde.&nbsp; M&ecirc;me s&rsquo;ils le vivent d&rsquo;une fa&ccedil;on diff&eacute;rente, avec leurs moyens et leurs possibilit&eacute;s, qui sont g&eacute;n&eacute;ralement plus grands qu&rsquo;on ne le suppose.</p>
<p>Un dernier mot&hellip;&nbsp; On entend parfois : &laquo; J&rsquo;ai essay&eacute; un jour d&rsquo;aider un aveugle&hellip; il m&rsquo;a rabrou&eacute;.&nbsp; Cela ne m&rsquo;arrivera pas deux fois. &raquo;&nbsp; Cela peut malheureusement se produire : les personnes non et malvoyantes sont des gens comme les autres, avec leurs qualit&eacute;s et leurs d&eacute;fauts.&nbsp; N&rsquo;avez-vous jamais &eacute;t&eacute; trait&eacute; brutalement ou sans tact par des valides auxquels vous vous adressiez gentiment ?&nbsp; La reconnaissance discr&egrave;te avec laquelle la grande majorit&eacute; des handicap&eacute;s de la vue acceptera et appr&eacute;ciera votre aide vous fera oublier cette malheureuse exception.</p>
<p>&laquo; On ne voit bien qu&rsquo;avez le c&oelig;ur.&nbsp; L&rsquo;essentiel est invisible pour les yeux. &raquo; (A. de Saint-Exup&eacute;ry)</p>
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<p>Ces conseils ont &eacute;t&eacute; r&eacute;dig&eacute; par&nbsp;QUO NON ASCENDAM qui nous a aimablement accord&eacute; l'autorisation de les publier.&nbsp;</p>